圖片來源：The Scripps Research Institute

台灣的人口結構已正式進入高齡社會，可以預期的是，對於醫療照護人員與醫療資源的需求將會大幅提升。在此背景下，無論是更長的壽命、慢性疾病的普遍化與醫療資源的緊縮，對於醫療體系或整個社會來說，都是必須及早因應的課題，如何利用（Artificial Intelligence，AI＊）（註）提升高齡照護效率與品質非常值得探討。

健康監控與疾病預防

隨著生活的進步，人們越來越重視個人健康，因此健康管理和疾病預防成為全球健康照護的焦點。根據麥肯錫顧問公司（McKinsey Analytics, 2018）的報告預測，到了西元2030年大約會有70%的企業採用至少一種形式的人工智慧，而在眾多的AI新技術中，醫療保健方面的應用特別受到重視。 利用穿戴裝置(如智慧型手錶)紀錄各種健康數據，及時監測身體狀況，增加自主健康管理的意識，瞭解自身的健康狀況，進而降低到醫院看診的頻率。另一方面，大家最為熟知的「達文西手術系統」（da Vinci Si Surgical System）為目前全球最先進的機械手臂微創手術系統，西元2000年通過美國食品暨藥物管理局（FDA）認證在美國上市，突破傳統手術時所遭遇到的困難，大幅提升手術的安全與品質，開啟微創手術的新時代。

為了讓醫生和護理人員有更多時間關注在患者的病情上，台北榮民總醫院和中國醫藥大學附屬醫院今年也開始導入「AI門診」，使用人工智慧技術加速醫療影像判讀及提高診斷一致性與精準度，協助醫師快速準確的判斷病因，分析病史及環境影響因子，引導其進行預防性護理計畫。在人工智慧AI的幫助下，能簡化行政和臨床醫療流程，縮短看病的繁瑣流程，亦能妥善應用在健康管理、護理照護及醫療策略等不同層面，改善醫療服務效率與降低醫療成本，可見未來運用人工智慧來解決照護人力不足的問題，有非常大的發展空間。



科技始終來自於人性

人工智慧藉由模仿人類智能，讓人類的生活變得更好，以現階段技術來看，具備多種功能的服務型機器人，已經可以為我們解決許多生活瑣事，例如：透過睡眠偵測掌握呼吸睡狀態、自動同步量血壓、體溫、血糖生理訊息、追蹤用藥正確性與規律性等等；但電腦畢竟還是無辦法跟人類的大腦一樣有各種思維、意識或感受能力，去辨識複雜的情緒、感情和動機。如何讓人工智慧傳達有「溫度」的關懷服務，除了要建立清楚明確的指令外，在設計時確實是需要一些巧思。若要做到無微不至的照顧，仍然面臨著許多挑戰，亦會是未來科技接下來要發展的重要方向。


狗狗機器人身體能靈活移動，雙眼可顯示各式各樣的表情，可以像真正的小狗般尋找主人，與家人建立情感連結，帶給人們喜悅。