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美國疫情下的新趨勢 ─人際關係、腦健康與數位科技

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根據美國退休協會(AARP)與國家地理雜誌(National Geographic)最新的《人生下半場調查》指出,不同年齡族群對於人生下半場的重點有著不同的優先順序,似乎年紀越大,越在乎的是人際關係與腦健康,也就是擔心是否會失智。

 

各年齡層對於下半人生主要的關注點


尤其在COVID-19疫情肆虐下,人際關係議題更顯得重要,隔離造成的社交距離與孤單,讓許多人身心健康皆受到影響,有趣的是,我們是在數位科技時代下發生疫情,科技為負面的疫情帶來不少曙光,不僅可以減緩社交孤立,也因此創造不少新的數位學習工具與刺激。


這展現在美國退休協會關於《科技趨勢》的調查中,疫情下,高齡者依靠科技來維持某種日常生活秩序感和社會聯繫。雖然日常生活的某些方面已經恢復正常,如去雜貨店、外出用餐等,但高齡者使用科技幫助他們與他人保持聯繫是2021年的重要發展基石。


● 50歲以上的族群中,有四分之三的人表示他們依靠科技來保持與社會的聯繫。
● 各式各樣透過科技的交流形式在逐年增加,如文本、視頻聊天和社交媒體。
● 三分之一的人渴望更了解科技運用,如果他們知道如何使用新科技,他們會更頻繁地使用。

也就是說,面對科技,50歲以上的族群仍然存在一些使用與接觸上的障礙。

● 超過四成的50歲以上族群不覺得現在的科技是為所有年齡設計的。最主要的抱怨是來自於現有科技設計過於複雜、用戶體驗差以及使用者教育訓練不足。
● 超過50%的人認為,使用網路的費用是個問題。

 

 

而與他人保持聯繫、娛樂、管理日常生活、維持健康是50歲以上族群接觸科技的首要動機。

 

 

此報告進一步指出,科技業可以通過解決這些障礙,花時間傾聽使用者的意見,了解當今的科技設計如何不足來提供幫助。 50歲以上用戶對於體驗感到沮喪,主要理由是他們感到被忽視了。他們不是數位原民,因此很多科技並不總是直觀的,它不夠簡單,也沒有考慮到老年人或任何人在視覺、聽覺、運動、言語、身體方面可能存在的限制,或需要使用的認知能力。 

 

有受訪者表示,變化和不斷更新的需求可能會讓人望而卻步。也許最重要的是缺乏培訓或指導,儘管 50多歲以上的族群似乎渴望並願意學習,但許多人缺乏這樣做所需的資源。總之,對於大多數老年人來說,缺乏的是知識,而不是信心或興趣,這是他們提高數位素養的最大障礙。

 


綜合以上,如果可以解決面對數位科技的關鍵障礙,科技不僅可以成為人際關係好幫手,增進身心健康,也因為新學習、新刺激,同時提升認知功能,促進腦健康,一舉雙得,西方有句話說 :「Innovation come with disruption (創新來自於破壞)」,東方則說 :「大破大立」,兩者皆有相同的意涵,這或許是COVID-19帶給我們的禮物,人際關係、腦健康與數位科技,三者看似遙遠,卻有機會牽起人生下半場的幸福處方。

 

參考資料:
DOI: https://doi.org/10.26419/res.00538.003
DOI: https://doi.org/10.26419/res.00493.001
DOI: https://doi.org/10.26419/res.00493.008

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